不愉快のピーク



今日は、朝からこの荷物が何時に到着するのか
確認の連絡を入れていました。

「すでに荷物は配達途中ですので、配達係から連絡させます」

その後1時間経過...

「配達係が荷物を確認できないので、詳細のご連絡が
昼過ぎになる可能性があります。申し訳ありません」


この時点では、まだ余裕だったなな号。


しかし午後1時半になっても、連絡来ず。
またこちらから連絡すると...

「荷物を持ち出しているという確認が取れません」

「は〜？そんな基本的なところから問題ありなんですか？」

「確認後連絡させます」

再び2時間経過しても、連絡来ず。
こちらから再び連絡を入れる。

そして、前回とまったく同じ内容を、電話口で告げられました！

なな号、キレる寸前でこらえながら...

「それで今日中に、配達されるんですかね？」

「それはもちろん！」
「では夜の7時から9時の間のお届けになります」



夜の9時を3〜4分過ぎ、不愉快のピークに達し
今後どうするか、あれこれ考え出したところで
ケイタイがなりました。

「これからお届けにまいりま〜すぅ」

届けに来た配達のおじさんは、事情をまったく
知らないのか、悪びれる様子もありませんでした。

この人に何を言ってもしょうがないと、印鑑を押し
商品を受け取りました。


脱力....


「商品が行方不明か？！事件」この会社、去年にも
まったく同じ事がありました。


経過報告の連絡くらい、入れられるだろーがっ！

なんか、味噌が付いた感じで嫌だなぁ。
初期不良で返品、なーんてならない事を祈るばかりです。

その不愉快
私も何度となく経験してます

そうなんです・・・
この会社はトラブルが多いんです

ウチも時間がめちゃくちゃだったこともありますし、連絡がとれないとか確認中とかで振り回されたりも何度もあります
そして極めつけはパソコンが壊されたことがあります
もちろんそれに見合うだけの対価は頂きましたが、時間もかかったし労力も使い果たしたような気がします

また、わたしの友人は、届いたワインが全て割れて、他の荷物にも影響が出ていたり・・・

もちろんきちんとパソコン対応・ワレモノ対応で、です
ウチの税理士も、佐○のメール便で資料を運送してもらったら、届いた時に何故かビショビショだったことがあったそうです

話を総合すると、運送会社として致命的と感じました

私も開業してから初めて知りましたが、佐○はヤ○トよりも価格は安いのですが仕事が雑ということはどうも有名らしいです

我々の業界で（多くのところでは）は、石膏の模型を配達することもあるのですが、佐○は使っちゃいけないという暗黙のルールがあるそうです

ただ、佐○の社長の息子さんだか娘さんだかが歯科医らしく、その絡みでこの業界でもちょっとシェアがあるとかないとか・・・

でも、ある程度の年齢の歯科医院では技工所から佐○で模型が届いたりすると失礼な技工所の烙印を押されてしまうって話もよく聞きます

ウチみたいな歴史の浅いところでも良心的な技工所は
「運送会社は佐○でもよろしいですか？ヤ○トでないとだめですか？」
と聞いてくれるところもあります（本当に良心的なところは技工士本人が持ってくるんですけれどね）



ただ、ネットショッピングなんかすると佐○が圧倒的に多いんですよね
大切なものやワレモノは佐○は使えませんよね・・・残念ながら・・・

う〜わぁ〜〜〜っまじっすか、アユさん！！そこまでヒドイとは....

今から商品の確認するんですが、心配だ〜...

私も同じ目に遭っているので断定しますが佐川はダメです。
特に時間の約束を守らないのは普通ですね･･･
あとペリカン便だった業者も同じような印象あり。

クロネコはやはり信頼できると私は思います。

わっ、蒼硝子さんも！そーかー、そうだったんですねっ！

佐川はドライバーがセールスマンで、実のところ配送料はそのドライバー如何で決まるようです。
どれだけエリア内で顧客を増やすことができるかによって報酬が決まるとか・・・

実は私も全国どこでも500円。俗に言う120サイズもです。
良いのかなと思いつつもオークションなんかでは使っています。

佐川の営業所のお兄ちゃんの話では、メール便はクロネコの方が良いとのこと。早いし追跡できるし（笑）

地域によっては佐川の場合、ユニフォームを着た外注先が配達しているとか。

ありゃりゃ、哲やんもよくご存じで。メール便はクロネコしかないと
思っていました｡

宅急便のシステムって、色々なんですねぇ。
自分で選ぶ時は､気をつけようっと...

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